FAQs
📌 Información General
1. ¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en [dirección específica]. También puedes encontrarnos en Google Maps [enlace si aplica].
2. ¿Cuáles son sus horarios de atención?
Abrimos de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábados de 9:00 a 15:00 hrs. Domingos cerrado.
3. ¿Tienen servicio de envío a domicilio?
Sí, realizamos envíos dentro de [zona o ciudad]. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación.
4. ¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencias?
Sí, aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de débito/crédito y transferencias bancarias. También aceptamos pagos por transferencia o pago a contra entrega.
🛍️ Productos y Servicios
5. ¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos una amplia variedad de artículos, incluyendo:
✅ Material de oficina y escolar
✅ Papelería creativa y decorativa
✅ Regalos personalizados
✅ Tazas y artículos promocionales
6. ¿Pueden personalizar productos como tazas, playeras o libretas?
Sí, personalizamos tazas, playeras, libretas y otros productos. Contáctanos para más detalles y tiempos de entrega.
7. ¿Venden mayoreo o hacen descuentos para empresas o escuelas?
Sí, tenemos precios especiales para compras al mayoreo. Escríbenos para cotizaciones.
🖨️ Impresión y Copiado
8. ¿Ofrecen servicios de impresión y copias?
Sí, ofrecemos:
📄 Impresiones en blanco y negro o a color
📑 Copias y escaneos
📘 Encuadernado y plastificado
9. ¿Puedo enviar mis archivos para imprimir desde mi casa?
Sí, puedes enviarnos tus archivos a WhatsApp y pasar a recogerlos en tienda.
10. ¿En qué formatos aceptan archivos para impresión?
Aceptamos archivos en PDF, JPG, PNG y Word. Para mejores resultados, recomendamos enviar en PDF con alta resolución.
🎁 Pedidos y Envíos
11. ¿Cuánto tardan en entregar un pedido personalizado?
El tiempo varía según el producto, pero en promedio:
✔️ Tazas: 2 a 3 días hábiles
✔️ Impresiones y copias: Entrega inmediata
✔️ Pedidos grandes o especiales: Consultar tiempos
12. ¿Puedo hacer un pedido en línea?
Sí, puedes realizar pedidos en nuestra tienda en línea o contactarnos por WhatsApp.
📞 Contacto
Si tienes más dudas, contáctanos:
📩 WhatsApp: Da click aquí
📧 Correo:
📍 Dirección: Pregunta por whatsapp